江(📜)西赣州公安网安部门在工作(🤾)中发现,某装饰工程有限公司电脑存有新购楼房(fáng )业主的个人信息。经查,该公司(🖋)员(yuán )工为联系客户增加业绩(👓),向同行获(huò )取了一些新购楼房业主个人信息,这一行为被视为“行业惯例”,被(bèi )公(🗨)司负责人“默许”。
反而不(bú(🔔) )利于瘦身
什么是仅退款?“仅退款”服务是指消(📷)费者在电商平台购物过程中(🏕),如遇商品质量问题、与描述(shù )不符等情况,在符合平台相关政策(cè )的情况下,可(🚊)以向卖家提出仅退款(kuǎn )不退(🎡)货的一种售后服务。
李鸣(míng )涛表示,“仅退款”的初衷是在消(xiāo )费者发现网购商(🧓)品存在问题且退货(huò )成本较(🗃)高的情形下,可申请仅退款以保障自身权益,同时警(🥒)告不良商家如果(guǒ )商品出现(🦉)问题有可能货款两空。但(dàn )在具体执行过程中,部分平台出于(yú )“讨好”消费者需要(🈚),违背了规则(zé )的公平性,比如(🐺)不给商家申诉机会(huì )甚至主动诱导消费者采用仅(🤼)退款解(jiě )决售后纠纷等,形成(🆕)了大量的规则漏洞,这些漏洞(🕑)被“羊毛党”利用,造成商家的大量损失,让“仅退款”规(guī(🚳) )则变得“寸步难行”。
不吃主(✍)(zhǔ )食或吃得太少
去年11月,市场监(jiān )管总局约谈6家电商平台,通报其“仅退款”规(🏬)则挤压商家生存空间,助长低(🤶)质低价竞争风气等问题。今(jīn )年全国两会期间,国家(🚀)市场监督管理总局局长罗文(💭)表示,针对平台滥用“仅退款”规则造成商户货款两空的突(tū )出问题,将督促平台明(👸)确规则的适(shì )用范围和具体(⏭)情形,保障商户正当(dāng )权益。针对平台实施自动跟价、全(quán )网最低价规则,造成内(🎉)卷式竞争的(de )突出问题,将督促(🙇)平台规范促销行(háng )为,保障商户自主经营权。
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