2023年以来,多家电商平台在售后服(fú )务规则中增加“仅退款”条款。一时间,“仅退款”成为电商平台比拼规则、争夺用户的焦点。随着实(shí )践的深入,一些问题也逐渐暴露出来。最突出的问题(tí )就是该政策被一(🚠)些消费者(👓)(zhě )恶意利用,形(🚀)成了所谓(💎)的“薅羊毛”现象(🛑),甚至(zhì )滋(🔩)生了职业诈骗团伙,严重损害了商家的利益,也影(yǐng )响了平台的信誉和正常运(yùn )营。
一、关注质量安全,谨慎消费。购物要注意(yì )质量安全,通过正规渠道(dào )选购正规厂家生产的产品,注意查看产品名称、厂名(míng )厂址、规格型号、执行标(💌)(biāo )准、使(🚧)用说明书、产(☕)品质量检(💾)验合格证明等(🐲)信息,自觉(💒)抵制“三无”产品。如果购买家用电器等强制(zhì )性认证产品,还要注意查(chá )看CCC标志和强制性认证信息。选购“五一”上市的新绿(lǜ )茶作伴手礼时,“看闻捻(niǎn )品”四步教消费者辨识优劣。一看:鲜嫩匀整,银毫(háo )密布为宜,色黄枯暗为劣(liè );(👚)二闻:清香纯(🐉)正为宜,烟(👖)、焦、霉、酸(🥅)、馊为劣(☝);三捻:干燥(💱)易碎为宜(🍄),潮软为劣;四品:叶芽舒(shū )展,汤色清澄、清香扑鼻(bí ),品之鲜甘醇厚为宜;味淡薄或涩苦为劣;若芽叶萎(wěi )缩,汤色暗浑闷黄,香气(qì )低沉,则可能是陈茶。
去年11月,市场监管总局约(yuē )谈6家电商平台,通报其“仅退款”规则挤压(🐯)商家生存空间(🍾),助长低质(🤓)低价竞争风气(🎦)等问题。今(🧦)年全国两会期(🕒)间,国家市(📃)场监督(dū )管理总局局长罗文表示,针对平台滥用“仅退款”规则造成商户货款两空的突(tū )出问题,将督促平台明确(què )规则的适用范围和具体情形,保障商户正当权益。针(zhēn )对平台实施自动跟价、全(quán )网最低价规则,造成内卷式竞(🌁)争的突出问题(😫),将督促平(🍦)台规范促销行(🐭)为,保障商(🥖)户自主经营权(🌵)。
特别(🚊)说明,吃够主食,绝(jué )不意味着可以随心所欲地吃甜食、吃油炸食品、吃营(yíng )养价值很低的淀粉食品。
在实物金消费方面,虽然整体实物金消费需求出(chū )现下滑,但投资金条却依(yī )旧紧俏。据中国黄金协会统计,2025年一季度,我(🥐)国黄金消费量(🤣)为290.492吨,同比(👥)下降5.96%。其中,黄金(💣)首饰消费(💆)量(liàng )为134.531吨,同比下降26.85%;而金条(tiáo )及金币消费量却达到138.018吨,同比增长29.81%。
其中,上海(hǎi )黄金交易所全部黄金品种(zhǒng )累计成交量双边1.6万吨(单边0.80万吨),同比增长4.57%,成交额双(shuāng )边10.70万亿元(单边5.35万亿元),同(tóng )比增长42.85%;上海期货交易所全部黄金品种累计成交额双边(👞)30.52万亿元,同比增(💀)长143.69%。另(lìng )外(👖)国内黄金ETF持仓(🌋)一季度增(💚)长23.47吨,至3月底,国内黄(huáng )金ETF持有量为138.21吨。
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